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传统木门企业如何应对线上渠道蚕食传统线下渠道的趋势

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2018-10-28
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摘要 : 原木门品牌的福利彩票app下载认为木门的线上销售节节攀升,很多木门企业都开始意识到这种新的销售渠道正在逐渐蚕食传统线下渠道的市场销售份额。

近几年来,随着电商平台的日益成熟和人们网购消费习惯的养成,很多家居企业都把目光投到了“互联网+”上,再加上各大电商平台对家装板块布局的不断规范和完善,木门的网购也逐渐成为了一种新的消费发展趋势。原木门品牌福利彩票app下载认为木门的线上销售节节攀升,很多木门企业都开始意识到这种新的销售渠道正在逐渐蚕食传统线下渠道的市场销售份额。

然而对于有些木门企业来说,这个销售新渠道带来的痛苦要远远大于惊喜。因为这些企业常年着眼于线下销售,虽然他们也很想在互联网这一块分一杯羹,但是却不知如何下手,其中有些企业盲目进入互联网市场,结果收效甚微,有的甚至以失败收场;而有一些想观望一段时间再做决定的企业,却又担心过两年自己的市场份额早就被抢光。

那传统木门企业该如何正确应对线上渠道逐渐蚕食线下渠道的趋势呢?

一、心态要平

人生是一个过程,成功也是一个过程,所以心态对于一个企业家来说尤为重要。小编个人觉得心态方面主要应注意以下几点:1、正确看待线上销售对线下的影响,尤其是对于那些在线下的市场占有率很高的企业来讲,担心线上会对自己的线下产生较大的冲击,而对线上的操作畏首畏尾,这点是不可取的。就算自己的线上不冲击自己的线下,也会有竞争对手的线上来冲击我们的线下;2、对传统渠道来说,电商是个全新且有可能陌生的平台,所以企业必然要花一定的时间去了解去摸索,切记不可心急;3、电商的前期推广投入会很高,一定要做好预亏损的心理准备,自己预留一个合理的亏损底限,在执行过程中不到这个底限则不要轻易放弃。

二、要有专门的团队

绝大多数的传统木门企业在犹豫一段时间之后,还是选择进军“互联网+”市场,但是他们对于线上电商的操作手法可能并不了解,有的甚至可以说是一窍不通,这个时候企业就不能盲目派公司的人员去运营这一块,而是需要另外招人或找代运营团队。家居建材市场与化妆品服装市场不同,在电商这一块,一些很普通的问题在木门行业就会变得比较难处理,比如退换问题,所以一个高水平的运营在木门网店的日常运作中起着至关重要的作用。那一个好的运营团队需要具备哪些素质呢?小编认为大局观、熟悉电商经营手法、了解行业属性、对数据敏感、执行力强、有一定的人脉等等这些对于木门电商运营团队来说都是十分重要的。

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三、售后服务

不同于其他类目,大家电尤其是厨电产品,售后体验是消费者决定是否购买的一个关键因素。他们通常关心的是,能不能送货上门,是否全国联保,退换货流程,有无正规发票等等。对一些全国知名的品牌,这些通常不会是什么大问题。但对于一些中小传统企业企业来说并没有那么容易,在保证较好送货体验的前提下,配送全国物流成本偏高,而且有些中小木门企业的售后服务体系暂时无法覆盖全国,这也是制约他们发展的一个点。

以上即小编觉得一家木门企业在做电商之前就需要了解解决的问题。这些中有些是很容易解决的,有些却需要花费大量的精力,但是如果一个企业真的花精力做好这些事情,那么他肯定能在木门电商市场站稳脚跟。

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