校园网各用户：

??????? 近期在校园网内又爆发了“ARP欺骗”木马病毒（Address Resolution Protocol 地址解析协议），病毒发作时其症状表现为计算机网络连接正常，能登陆成功却无法打开网页；或由于ARP欺骗的木马程序（病毒）发作时发出大量的数据包，导致网络运行不稳定，频繁断网、IE 浏览器频繁出错以及一些常用软件出现故障等问题，极大地影响了校园网用户的正常使用。为了保证校园网络的安全畅通，现将有关事项公告如下：

??????? 一、故障现象及原因分析

??????? 情况一：当局域网内某台主机感染了ARP病毒时，会向本局域网内（指某一网段，比如：222.22.91.0这一段）所有主机发送ARP欺骗攻击，让原本流向交换机的数据包改道流向病毒主机，并通过病毒主机代理上网，同时病毒电脑并不具有包处理功能,造成受害者无法通过病毒主机上网。由于病毒发作时发出大量数据包会将网络拥塞，大家会感觉上网速度越来越慢。中毒者同样如此，受其自身处理能力的限制，感觉运行速度很慢时，可能会采取重新启动或其他措施。此时病毒短时间停止工作，大家会感到网络恢复正常。如此反复，就造成网络时断时续。

??????? 情况二：局域网内有某些用户使用了ARP欺骗程序（如：网络执法官、网络剪刀手、传奇木马、QQ盗号软件等）发送ARP欺骗数据包，致使被攻击的电脑出现突然不能上网，过一段时间又能上网，反复掉线的现象。

??????? 二、故障诊断

??????? 如果用户发现以上疑似情况，可以通过如下操作进行诊断：点击“开始”按钮；选择“运行”；输入“arp –d”；点击“确定”按钮，然后重新尝试上网，如果能恢复正常，则说明此次掉线可能是受ARP欺骗所致。

??????? 注：“arp –d”命令用于清除并重建本机arp表。“arp –d”命令并不能抵御ARP欺骗，执行后仍有可能再次遭受ARP攻击。

??????? 三、故障处理

??????? 所有用户（特别是新入网的用户）均需下载并安装360安全卫士和360杀毒软件，使用360安全卫士可以查杀木马、提醒更新操作系统漏洞、清理恶评插件、开启ARP防火墙等，下载地址：http://www.360.cn

??????? 四、入网日常安全守则

??????? 1.校园网并不比互联网安全。校园网是互联网的组成部分。校园网内用户并非全部安全可靠，甚至依仗内网的速度优势，校园网更容易成为病毒传播的温床，也给攻击你的黑客带来便利。

??????? 2.设置足够强劲的密码。脆弱的密码是给别人开设的方便之门。正在用电脑的也许不只是坐在显示器前的您。

??????? 3.及时更新操作系统补丁、安装可靠的杀毒软件并及时更新病毒库。（补丁就是操作系统的疫苗，打一个就防一种威胁，打得越全越安全。）注意：目前国内主流的计算机防毒软件只能避免自己电脑主机感染ARP病毒，但无法抵御同网段其它已感染ARP病毒的计算机的病毒攻击。

??????? 4.要增强网络安全意识，培养良好的使用习惯。不要轻易下载、使用不了解和存在安全隐患的软件；或浏览一些缺乏可信度的网站（网页），以免个人计算机受到木马病毒的侵入给校园网的安全带来隐患。绝对的匿名是不可能实现的, 无论是在真实的生活中还是在WEB上。

??????? 5.网络安全靠大家。校园网是公共服务设施，保障网络安全不仅是网络中心的工作，更是每位网络用户应尽的义务。只有依靠大家群策群力、群防群治，网络才能长治久安。

??????? 6.近期也发现部分用户使用小交换机私自接入校园网并形成环路，造成数据不能按正常方向流动，影响本楼其他用户上网。凡是私自接入交换机的用户，要检查交换机的接入方法是否正确，不懂可请教网络中心。

??????? 五、管理措施

??????? 此类ARP攻击虽危害巨大，但由于攻击范围仅限本网段（一般是同楼内）而难以监控，请广大用户积极配合，及时将有关情况通告网络中心（联系电话北校区：67698752，南校区：62506024）。一旦确认攻击源，无论是无意中毒还是有意攻击，网络中心将先封闭其交换机端口，待病毒清除后再行解封。

??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???? 现代教育中心

??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 2011年3月2日

?