★身边的榜样 为你喝彩:暖心“阿姨”张爱萍 平凡岗位上不平凡的人
张爱萍,我校龙湖校区北苑学生公寓主管。2015年9月,张爱萍进入中原工学院龙湖校区担任北苑学生公寓值班员,因工作勤奋、爱岗敬业,2018年被评为“年度优秀管理员”,同年10月,晋升为龙湖校区北苑学生公寓主管。凡是接触过张爱萍的老师或同学,无不为她敬业、暖心与洒脱竖起大拇指,大家都亲切地称她“张阿姨”。
暖心待人 众人眼中的“网红阿姨”
会面张爱萍时,她正在检查北七公寓洗衣房,记者一边等待,一边与北七公寓的值班老师聊起张爱萍:“她工作很负责任,平时对同事也很友善,”这位值班老师告诉记者,“该严厉时严厉,该亲切时亲切。”
正聊着,远处传来一声爽朗的问好——“你好,赵妍”,循着声音望去,干净利落的短发、一丝不苟的工作服、戴着丝巾满面笑容的张爱萍映入眼帘。第一次见面,只在添加微信时自报了姓名,张爱萍隔着大老远便能如此亲切地叫出名字,不由心中一暖。
记者同张爱萍一起前往北七公寓会客室的路上遇到一位保洁人员,张爱萍热络地用方言同她打招呼,而在前一秒她还在用普通话与记者交流,这一细心的举动,也印在了记者的眼里和心里。
作为一名公寓管理员,张爱萍时刻不忘初心、立足岗位,想学生所想、急学生所急:“学生的事情无论大小都是我们应该关心的,只有细心为他们着想,才能让更多的学生感受到我们中原工学院这个大家庭的温暖。”
去年冬至,张爱萍自费带领值班学生采购饺子原料,在北一公寓值班房与几位管理员包饺子,许多路过的同学都被张爱萍招呼到值班房内尝到了“妈妈味道”的饺子,来自五湖四海的“孩子们”在中原工学院这个异地他乡的大家庭过了一个温暖愉快的冬至。
张爱萍对学生呵护备至,发现有需要特殊照顾的同学,她都会主动了解情况并“伸出手去帮一把”。
今年4月,张爱萍像往常一样检查学生宿舍,看到因踢球导致小腿骨折的董治灼。当天夜里,想着亲人远在黑龙江又受伤的董治灼,她辗转反侧。接下来一个星期,张爱萍每天去市场买猪骨回来炖汤,伴着热腾腾的米饭送到董治灼的宿舍。看着孩子的腿一天天好起来,她倍感欣慰,她表示:让学生在广发彩票官网感受到家的温暖,是每一个宿舍管理员都应该做到的。虽然张爱萍现在由值班员变成管理员,要关心的不再只是“北五”,但她还是经常关注着居住在北五公寓的董治灼。记者问到广发彩票官网“骨汤”事件时,董治灼道:“特别感谢那段时间阿姨对我的关心,离家在外有张阿姨照顾特别幸福。”
国际教育学院纺织18级的何绍维入学不久右小腿意外骨折,家长为了不耽误孩子学习特地赶来陪读,张爱萍得知情况,及时上报并安排学生家长入住公寓楼“爱心小屋”。学生痊愈后,家长亲自到后勤管理处送来锦旗与感谢信并表示:“来广发彩票官网之前设想的种种困难和不便,被浓浓的中原情和宿管老师、门卫师傅的体贴、照顾驱赶走,在中原工学院我们感受到家的温暖和亲人般的关心,中原工学院是孩子的第二故乡,一个月的亲身经历,我们可以放心将孩子交给学院的师者和宿管老师们。”
18年3月,张爱萍在北六公寓巡楼时,看到一位女生面色痛苦地蹲在楼梯间,她赶忙与另一位值班老师一起将女生扶进宿舍,并贴心为她煮粥;今年毕业季,张爱萍在校园碰到几个拖着模型去布展的服装学院学生,便热心地用电动车把他们带到目的地。
张爱萍的暖心举动不胜枚举,多次被我校电气16级的周汉青录制视频上传网上,吸引众多关注,她一度成为学生眼中的“网红阿姨”。
洒脱乐观 能与学生“打成一片”
张爱萍不仅在同事中声誉颇佳,在学生中也很受欢迎。在学生眼里,张爱萍是一个非常热心又乐观洒脱的人,她很乐意与学生们“打成一片”,一度被冠以“最暖心阿姨”、“最美阿姨”、“最可爱的阿姨”等称谓。张爱萍经常到学生宿舍与学生们交流,在北苑居住的同学也经常与她谈心或开玩笑,这种融洽的气氛让许多学生充满了安全感和幸福感。
张爱萍对同学们呵护备至,同学们对她也热情似火。本学期开学初,一名女生大老远看见张爱萍便激动地招手飞奔,结果不慎摔倒,张爱萍立即将女生扶到附近宿管值班室,拿出医药箱帮学生擦拭伤口。谈及此事她言语之间难掩愧疚:“看到孩子摔伤,自己心都疼”。
五十岁出头的张爱萍童心未泯,倒像一个充满活力的小姑娘。记者问她平时的兴趣爱好,张爱萍笑容灿烂地说:“我喜欢玩儿,比如跳舞呀、唱歌呀!”讲到兴奋处,她不由手舞足蹈,难掩精气神儿。在与张爱萍交谈的两个多小时里,记者也被她的活力与洒脱感染。
喜欢唱歌的张爱萍曾在我校2017年“校园十佳歌手大赛”舞台上献唱,周汉青也是在这次活动中结识张爱萍。在后来的接触中,他切实体会到张爱萍的体贴与特别:“虽然是一名宿管阿姨,但是我觉得她是以一个妈妈的身份在照顾我们这些孩子。张阿姨在思想上也和很多同龄阿姨不一样,心态特别年轻,有自己独到的看法和观点,她的出现打破了我这么多年对宿管阿姨的刻板认知。”
在访谈中,张爱萍谈起与学生之间的故事:“毕业季被众多学生拉去拍照,因站位顺序还有学生‘吃醋’。我和孩子们在一起我就开心,我特别喜欢他们。”许多学生毕业多年,张爱萍仍记得他们的名字。今年6月,张爱萍受邀在2019“感恩中工情追梦新时代”欢送毕业生文艺晚会上为学子们送上祝福。
温暖的人,生活也是满满的幸福。张爱萍与爱人司先生都曾是纺织厂的退休职工,现在的司先生是一名滴滴司机,“宿管”工作较为辛苦,司先生一直以来默默支持着张爱萍的工作。因信誉良好,司先生也深受一些时常需要打车学生的喜爱与信任。从事宿舍管理员工作的五年来,张爱萍越干越开心,回家同爱人开玩笑:“你看我又变漂亮了没?”
敬业务实 严肃而不失活泼
张爱萍对工作一丝不苟,曾被学生戏称“灭绝师太”,此“灭绝师太”并非《倚天屠龙记》中那般惹人憎恶,而是同学们对她的一种“代称”——灭,严查违规电器,消灭隐藏危险;绝,绝缘负能量,杜绝学生的不良习惯。
平时管理宿舍时,难免与学生发生一些摩擦,张爱萍在批评教育之后都会与学生进行沟通,通过一些宿舍安全事故警示同学们,希望大家理解宿管老师的工作。很多学生会对宿管工作有刻板印象,比如检查宿舍卫生、查收违章电器、晚间宿舍大门落锁等,张爱萍就这些方面向记者谈到一些实例时,言语中满是担心。
张爱萍平时经常会“光顾”一些“特殊”的男生宿舍,用独特的“教导”方式去引导同学们不再“特殊”。张爱萍日常巡楼时曾注意到一间全员沉迷游戏的宿舍,便时常“光顾”这个宿舍查看学生状态,多次批评教导他们,后来宿舍的六个同学有人获得了奖学金,也有人考上了研究生,其他同学也已参加工作或二战考研。
此外,张爱萍也充当着“孩子们”开导者的角色,经常有“孩子”难过时找她聊天,张爱萍便悉心开导他们,疏散他们的负能量:“哭吧,孩子,哭完就好了”,张爱萍这样安慰趴在她肩膀上哭的同学。
月工资甚至没有部分学生的月生活费高的宿管工作,一点也不比其他工作强度低。宿管每年最忙时是毕业季和迎新季,毕业季需要挨个公寓楼查看宿舍设施及安抚学生情绪(有的学生延期毕业);迎新季更是需要每天巡查到很晚,甚至连续多日不能回家。“我真的很累,很多事情心有余而力不足”,但工作虽累,张爱萍也不曾打过折扣,她希望自己能够一直在这个岗位坚守下去:“每天面对青春洋溢的学生们很开心,感觉自己也年轻了很多,这便是工作的动力吧。”
朴实如张爱萍,当被问到是否得过获奖证书或荣誉证明时,她说:“这些都没什么意义。咱们只要把工作做好了,学生们的满意就是最好的证明。”张爱萍等众多宿舍管理员们在这个平凡的岗位默默无闻、辛勤劳动,奉献着自己的爱与热情,用实实在在、一点一滴的付出勾勒出平凡岗位上不平凡的色彩。(通讯员 赵妍 王晓丹)
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