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从纯电商到“新零售”,传统家居企业能否把握风口机遇?

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2018-08-29
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摘要 : 木门品牌的福利彩票app下载认为在很多家居企业还没闹明白电商到底应该怎么玩,也还没有真正从电商中获益,电商教父却已经改变了他的观点,大呼电商将死,这反映了什么?

阿里提出:未来30年世界的变化将远远超出想象,“电子商务”这个词很快会被淘汰,新零售的发展将会深刻地影响到世界。木门品牌福利彩票app下载认为在很多家居企业还没闹明白电商到底应该怎么玩,也还没有真正从电商中获益,电商教父却已经改变了他的观点,大呼电商将死,这反映了什么?

家居实体店受电商冲击倒闭是“妄断”

在大多数人的认知中,都会将阿里巴巴与电子商务划上等号,很多实体店因为受电商冲击倒闭的时候甚至直接打出“受马云所累”的口号,把实体店与电商放在了对立面上。在家居建材行业,“被马云害死”的言论也是不绝于耳。

其实,马云和阿里巴巴的目标从来都不是电子商务,而是整个商务体系,或者说商业模式的整体演进,而那些倒闭的企业与实体店面,也并不是被电子商务所害,正如马云所说:“不是技术冲击了你,而是传统思想、保守思想、昨天的观念冲击了你,不是电子商务冲击了传统商业,而是你对未来的不把握冲击了你的商业。”

而对于很多因为转型互联网却遭受更大危机的传统企业来说,最大的坑不是投入了大量的人力物力却得不到回报,而是决策者的认识还没有迈过门槛就跟风做电商。转型互联网,无论是品牌还是市场转型,如果没有进行任何改革,没有质量和差异化竞争,进入线上销售就会面临价格战,而价格战中的利润是被平台给赚了的,这样盲目投入,得不到预期收益后,又急忙把黑锅扔给马云和阿里巴巴,显然是妄断。

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因此与无印良品设计相近的产品,价格只有后者的不到三分之一。名创优品还通过金融赚钱,给一些现金流紧张的优质供应商贷款,下一步还将布局消费者金融,给消费者做小额金融贷款。

新零售的要义在于:以用户体验为中心,重视体验式消费;线上融合线下,整合物流仓储、供应链金融服务等产业链条;线上线下加上现代物流,这也正是马云所定义的新零售,不管是纯电商还是纯线下,都将面临被淘汰的命运,这是生产商和销售商都必须要关注到的趋势。

家居企业需把握新零售商业模式风口

回顾家具类电商的发展,虽然经历了八到九年的发展,但并没有形成良好的商业模式,对于大多数开通了线上营销渠道的家居品牌来说,电子商务带来的盈利占比并不可观。而在新零售的风口中,家具企业想要把握机会突围而出,必须要面临两个现实的问题:

其一,如何优化渠道配置,实现低成本的“触电”。纯电商时代的家具企业成本大部分流向了营销、平台以及试错中,而在新零售的模式中,扩大品类涉及的上下游整合成本会成为企业考虑的重点,尤其是物流,家具与服装等轻物件的物流存在质的区别,对于大件物品,路途太远,成本就会高,速度也会慢。

其二,如何重新架构组织与绩效评价方式。新零售关注“人”,不仅是消费者,还有员工。走向新零售时代,第一代家具商60后应该放权,让70后逐渐开始成为高管主力,同时培养80后的高管。对于基层员工的考核应该要开始考虑非业绩指标和未来成长,向期权鼓励的模式去靠近。

传统零售经营模式以企业效率为中心,而新零售的经营模式以用户体验为中心,两种经营模式的关注点不同,决定了价值导向不同,也就决定了方法运用与效果的不同。讨论电商能否取代传统零售已经没有意义,也不必再担心互联网与新技术,主动融合互联网,把握新零售这一风口带来的机会,这是技术与商业发展的必然,也是传统家居企业实现转型所必须要走向的未来。

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